Datenschutzhinweise

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist die SD Stein-Doktor Steindienstleistungen GmbH, Beifußweg 48, 12357 Berlin, Telefon 030 66931404, E-Mail info@stein-doktor.com.

Bei datenschutzbezogenen Anliegen können Sie sich an diese Kontaktdaten wenden.

Beim Aufruf der Website werden technisch notwendige Verbindungsdaten verarbeitet. Dazu gehören insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Abrufs, aufgerufene Seite, Browser- und Geräteinformationen sowie Referrer-Informationen. Die Verarbeitung erfolgt zur sicheren Bereitstellung der Website, zur Fehleranalyse und zur Abwehr von Angriffen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Für Hosting, Auslieferung statischer Inhalte und Datenbankbetrieb setzen wir technische Dienstleister als Auftragsverarbeiter ein. Protokolldaten werden nur so lange aufbewahrt, wie dies für Sicherheit, Fehleranalyse und gesetzliche Pflichten erforderlich ist.

Wir speichern Ihre Auswahl zu Datenschutz-Einstellungen lokal in Ihrem Browser unter dem Schlüssel sd-cookie-consent-v1. Diese Speicherung ist erforderlich, damit wir Ihre Entscheidung beachten können. Sie bleibt höchstens 180 Tage gespeichert und kann jederzeit geändert oder widerrufen werden.

Optionale Kategorien sind standardmäßig deaktiviert. Sie betreffen Analyse & Statistik sowie externe Inhalte. Für den Zugriff auf Informationen in Ihrem Endgerät und für optionale Datenverarbeitungen stützen wir uns auf Ihre Einwilligung gemäß § 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Die Speicherung Ihrer Auswahl ist technisch erforderlich und erfolgt nach § 25 Abs. 2 TDDDG.

Das Serviceformular von Jotform, Karten von Google Maps und eingebettete YouTube-Videos werden erst geladen, wenn Sie die Kategorie „Externe Inhalte“ freigeben. Vorher zeigen wir einen Platzhalter. Erst nach Ihrer Freigabe kann eine Verbindung zu den Servern des jeweiligen Anbieters entstehen. Dabei können insbesondere IP-Adresse, Browser-/Geräteinformationen, aufgerufene Seite und gegebenenfalls bereits vorhandene Kennungen des Anbieters verarbeitet werden.

Jotform verarbeitet die Daten, die Sie im Serviceformular eingeben, einschließlich optionaler Bilddateien, zur Bereitstellung des Formulars und zur Übermittlung Ihrer Anfrage. Google und YouTube verarbeiten Daten zur Auslieferung von Karten beziehungsweise Videos. Einzelheiten zu den Verarbeitungen der Anbieter finden Sie in den jeweiligen Datenschutzhinweisen: Jotform, Google und YouTube.

Die Anbieter können Daten auch außerhalb der Europäischen Union verarbeiten. Die Einwilligung in die Kategorie „Externe Inhalte“ umfasst deshalb sowohl das Laden des jeweiligen Inhalts als auch die damit verbundene Übermittlung. Sie können die Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen. Bereits übermittelte Daten beim jeweiligen Anbieter bleiben von einem Widerruf unberührt.

Wenn Sie das Kontaktformular nutzen oder uns per E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, den Betreff und den Inhalt Ihrer Nachricht zur Bearbeitung der Anfrage und für Rückfragen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Anfrage auf den Abschluss oder die Durchführung eines Vertrags gerichtet ist; im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund unseres berechtigten Interesses an der Kommunikation mit Interessenten und Kunden.

Der technische E-Mail-Versand erfolgt über Resend. Die Anfrage wird an anfragen@stein-doktor.com zugestellt. Zusätzlich kann eine interne Benachrichtigung an den Projektverantwortlichen ausgelöst werden. Wir löschen Anfragen, sobald sie für die Bearbeitung nicht mehr erforderlich sind, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder berechtigten Interessen an einer längeren Speicherung entgegenstehen.

Informationen zum Datenschutz bei Resend finden Sie unter resend.com/legal/privacy-policy. Bei einer Verarbeitung außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums können die von Resend vorgesehenen Datenschutzgarantien, insbesondere Standardvertragsklauseln, einschlägig sein.

Wenn Sie den Ratgeber „7 Reinigungstipps“ freischalten, verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse und die Quelle der Anforderung. Wir speichern diese Angaben in unserer Datenbank und verwenden sie, um den Zugang bereitzustellen und den Ratgeber per E-Mail zu senden. Die E-Mail-Adresse wird nicht mehr zur Wiedererkennung im Browser gespeichert.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für die von Ihnen angeforderte Bereitstellung. Der Versand erfolgt technisch über Resend. Eine Nutzung für werbliche Newsletter erfolgt nur, wenn hierfür eine gesonderte Einwilligung vorliegt.

Wenn Sie „Analyse & Statistik“ freigeben, nutzen wir auf stein-doktor.com PostHog Cloud EU zur pseudonymen Reichweitenmessung. Die Einbindung verwendet den EU-Endpunkt von PostHog. Erfasst werden Seitenaufrufe beim Aufruf und beim Wechsel zwischen Unterseiten sowie Scrolltiefe und Verweildauer. PostHog wird mit temporärer Speicherart („memory“) und deaktivierter dauerhafter Speicherung betrieben; es werden durch diese Einbindung keine PostHog-Cookies oder PostHog-Speicher in Local Storage oder Session Storage gesetzt.

Zusätzlich zählen wir Klicks auf Telefon-, E-Mail- und WhatsApp-Links sowie technisch bestätigte erfolgreiche Serviceanfragen. Dabei werden ausschließlich die Kontaktart, die Formularbezeichnung und der bekannte Seitenpfad übermittelt, nicht die Zieladresse oder der Linktext. Namen, E-Mail-Adressen, Telefonnummern, Nachrichtentexte und sonstige Formularinhalte werden nicht an PostHog übergeben. URL-Suchparameter und Fragmente werden entfernt. Automatische Klickerfassung und Sitzungsaufzeichnungen bleiben deaktiviert; die Website identifiziert Besucher nicht. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Sie können diese jederzeit über die Cookie-Einstellungen mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Informationen zum Datenschutz bei PostHog finden Sie unter posthog.com/privacy.

Zusätzlich erfassen wir nach Ihrer Freigabe Ereignisse wie Klicks und Fortschritte im Diagnosewerkzeug auf unserer eigenen Website. Dabei können die aufgerufene Seite, eine zufällig erzeugte Sitzungskennung, technische Browserinformationen und die von Ihnen im Diagnosewerkzeug gewählten Angaben zu Steinart, Schadensart, Fläche und Preisrahmen gespeichert werden. Ein im Diagnosewerkzeug ausgewähltes Foto wird in der aktuellen Website-Funktion nicht auf unseren Server hochgeladen. Wir verwenden diese Daten zur Auswertung und Verbesserung der Website sowie des Diagnoseablaufs und nicht für eine automatisierte Entscheidung mit Rechtswirkung gegenüber Ihnen.

Die Links zu WhatsApp, Instagram, Facebook, YouTube und weiteren sozialen Netzwerken sind gewöhnliche externe Links. Beim bloßen Aufruf dieser Website werden dadurch keine Inhalte dieser Plattformen eingebettet. Erst wenn Sie einen Link anklicken, öffnet sich die jeweilige Plattform. Dabei verarbeitet der Anbieter Daten nach seinen eigenen Datenschutzbestimmungen.

Wenn Sie WhatsApp zur Kontaktaufnahme nutzen, werden die von Ihnen übermittelten Inhalte zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verarbeitet. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von WhatsApp.

Empfänger Ihrer Daten können neben uns technische Auftragsverarbeiter für Hosting, Datenbank, E-Mail-Versand und Formulardienste sein. Bei optionalen externen Inhalten sind die jeweils genannten Anbieter Empfänger. Einige dieser Anbieter können Daten in Staaten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten. Soweit dies der Fall ist, erfolgt eine Übermittlung nur auf Grundlage der für den jeweiligen Anbieter vorgesehenen Rechtsgrundlagen und Garantien, etwa Angemessenheitsbeschlüssen oder Standardvertragsklauseln. Details zu den jeweiligen Garantien stellen wir auf Anfrage zur Verfügung.

Sie haben nach Maßgabe der DSGVO das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO. Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine Nachricht an die oben genannten Kontaktdaten.

Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständig für unseren Sitz ist insbesondere die Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit.

Wir passen diese Datenschutzhinweise an, wenn sich unsere Datenverarbeitungen oder rechtliche Anforderungen ändern. Maßgeblich ist die jeweils hier veröffentlichte Fassung.